دانشگاه تبریز نشریه علمی پژوهشی مدیریت کسب و کارهای بین المللی 2588-5057 4 4 2021 12 22 Developing the conceptual model of business behavior in the Iran's cement industry تدوین مدل مفهومی رفتار تجاری در صنعت سیمان ایران 45 68 13493 10.22034/jiba.2021.46159.1713 FA سیده مهسا حسینی دانشجوی دکتری تخصصی مدیریت بازرگانی، دانشکده مدیریت و حسابداری دانشگاه علامه طباطبائی تهران وحید ناصحی فر دانشیار گروه مدیریت بازرگانی دانشکده مدیریت و حسابداری دانشگاه علامه طباطبائی، تهران، ایران 0009-0001-1927-2941 محمدتقی تقوی فرد دانشیار گروه مدیریت صنعتی دانشکده مدیریت و حسابداری دانشگاه علامه طباطبائی، تهران، ایران وحید خاشعی ورنامخواستی دانشیار گروه مدیریت بازرگانی دانشکده مدیریت و حسابداری دانشگاه علامه طباطبائی، تهران، ایران Journal Article 2021 05 19 To achieve operational and strategic business goals, correct and logical business behavior must be used. Due to companies' less awareness of social and behavioral skills, there is a performance gap in achieving organizational goals. So far, these business behaviors have not been studied in a comprehensive model for strategy presentation. Therefore, the purpose of this study is to identify business behaviors in the Iran's cement industry and develop a conceptual model. The present study was conducted with a qualitative approach and thematic analysis method. The research tool was a semi-structured interview. Using Maxqda.Pro.2018.1 software, data from interviews with 13 academic and industry experts were collected in three coding steps until saturation. Organizing themes include 60 concepts and comprehensive themes including 9 major categories. 218 basic themes were identified. According to the results, the main behaviors in the cement industry are behavior with competitors, behavior with government, behavior with shareholders, behavior with unions, behavior with the media, behavior with supply chain, corporate governance behavior, behavior with networks and social responsibility behavior. Based on these behaviors, a conceptual model of business behavior in this industry was presented. The most important innovation aspects of this research were the novelty of the subject of business behavior and its modeling in different dimensions and components in the Iran's cement industry, which is not present in other studies. Also, in the end, practical suggestions for better performance of the cement industry were presented. برای دستیابی به اهداف تجاری عملیاتی و استراتژیک باید رفتار تجاری صحیح و منطقی را به کار گرفت. به دلیل آگاهی کمتر شرکت ها از مهارت های اجتماعی و رفتاری ، یک شکاف عملکردی در راه رسیدن به اهداف سازمانی وجود دارد. تاکنون این رفتارهای تجاری در یک مدل جامع جهت ارائه استراتژی، مورد مطالعه قرار نگرفته اند. بنابراین هدف پژوهش حاضر، شناسایی رفتارهای تجاری در صنعت سیمان ایران و تدوین مدل مفهومی آن است. پژوهش حاضر با رویکرد کیفی و به روش تحلیل مضمون انجام شد. ابزار پژوهش، مصاحبه نیمه ساختار یافته بود. با استفاده از نرم افزار Maxqda.Pro.2018.1، داده‌های حاصل از مصاحبه های انجام شده با 13 نفر از خبرگان دانشگاهی و صنعت طی سه مرحله کدگذاری تا رسیدن به اشباع، جمع آوری گردید. مضامین سازمان دهنده شامل 60 مفهوم و مضامین فراگیر شامل 9 مقوله عمده و 218 مضمون پایه شناسایی شدند. بر طبق نتایج، رفتارهای اصلی در صنعت سیمان عبارتند از رفتار با رقبا، رفتار با دولت، رفتار با سهامداران، رفتار با اتحادیه‌های کارگری، رفتار با رسانه ها، رفتار با زنجیره تأمین، رفتار حاکمیت شرکتی، رفتار با شبکه ها و رفتار مسئولیت اجتماعی. بر اساس این رفتارها، مدل مفهومی رفتار تجاری در این صنعت ارائه گردید. مهمترین جنبه های نوآوری این پژوهش، جدید بودن موضوع رفتار تجاری و مدل سازی آن در ابعاد و اجزای مختلف در صتعت سیمان ایران بود که در سایر مطالعات دیده نمی شود. همچنین در پایان نیز پیشنهاداتی کاربردی جهت عملکرد بهتر صنعت سیمان مطرح گردید. https://jiba.tabrizu.ac.ir/article_13493_481339309c3597efa568e0b364508bc5.pdf