طراحی مدل سنجش آمادگی کسب و کارهای چندملیتی به منظور استقرار سیستم‎های اطلاعاتی استراتژیک

نوع مقاله : مقاله پژوهشی

نویسنده

گروه آموزش مدیریت، دانشگاه فرهنگیان، تهران، ایران

چکیده

فناوری اطلاعات، قابلیت‎ها و پتانسیل‎های ارزشمندی جهت ایجاد و یا تغییر مزیت رقابتی کسب و کارها به‎ویژه در عرصه بین‎المللی دارد و این مهم سبب پیدایش مفهوم سیستم‎های اطلاعاتی استراتژیک گردید. هر سیستم اطلاعاتی که بتواند اهداف، فرایندها، محصولات و یا روابط محیطی کسب و کار را با رویکردی استراتژیک در جهت ایجاد مزیت رقابتی و یا کاهش نقطه ضعف رقابتی و تهدید تغییر دهد، سیستم اطلاعاتی استراتژیک می‎باشد. کسب و کار برای به کارگیری و بهره‎مندی از این سیستم‎ها نیاز به الگویی دارد تا بتواند آمادگی خود را برای به‎کارگیری این سیستم‎ها ارزیابی و سنجش کرده تا از این رهگذر بتواند پیش نیازهای لازم را جهت این کار مطابق با نیازهای سازمان تبیین ساخته و فراهم آورد. بر همین مبنا، ارایه مدلی جامع و به روز جهت سنجش آمادگی کسب و کارهایی که فعالیت‎های گسترده و بین‎المللی دارند، به منظور پیاده‎سازی سیستم اطلاعات استراتژیک مورد نظر این پژوهش قرار گرفت و بر اساس ساختار و فرایند پژوهش علمی نسبت به تبیین مدل یاد شده اقدام شد.

در نهایت می‎توان اشاره کرد؛ پژوهش حاضر به ارایه مدلی برای سنجش و ارزیابی آمادگی کسب و کارهای چند ملیتی جهت پیاده‎سازی سیستم اطلاعات استراتژیک پرداخته است. برای شناسایی و تبیین شاخص‎های مدل از رویکرد کمی و راهبرد توصیفی و پیمایش استفاده شده است. بر این اساس شاخص‎های این مدل متشکل از 75 شاخص در هفت بعد (استراتژیک و محیطی، مدیریتی و تصمیم‎گیری، سرمایه انسانی و مالی، ساختاری و فرایندی، فناوری و فنی، اطلاعاتی و تحلیلی، ارتباطی و فرهنگی) طراحی و شناسایی شد.

کلیدواژه‌ها

عنوان مقاله [English]

Designing a model for measuring the readiness of multinational businesses in order to establish strategic information systems

نویسنده [English]

  • Amin Hakim
Management College, Farhangian University, Tehran, Iran
چکیده [English]

Several studies have shown in recent years that information technology has the potential and capabilities to create or change the competitive advantage of business, which has led to the emergence of the concept of strategic information systems (SIS). An information system that can change the business' goals, processes, products, or environmental relations with a strategic approach to create competitive advantage or to reduce a competitive and threatening disadvantage is a strategic information system. The business also needs a model to use and benefit from these systems in order to be able to assess and evaluate their readiness to use these systems in order to meet the needs for this task. Based on this, a comprehensive and up-to-date model was developed to assess the business' readiness for implementing the strategic information system. The research was based on the structure and process of scientific research to explain the model.

According to the results of the research, it can be pointed out that the present study has presented a model consisting of a number of components for assessing and assessing organizational readiness for implementation of the strategic information system. The indicators of this model are made up of seventy five indicators in seven dimensions (strategic and environmental, management and decision making, human capital and financial, structural and process, technology and technical, informational and analytical, communication and cultural). In order to identify and explain the variables and indicators of the model, in the sample survey, a quantitative approach and survey strategy have been used.

کلیدواژه‌ها [English]

  • Information systems
  • Strategic Information Systems
  • Readiness Assessment/Measurement
  • Organizational Readiness
  • Multinational business

مراجع

الوانی، سیدمهدی، تیمور نژاد، کاوه (138۷). سیستم‎های اطلاعات مدیریت (چاپ دوم)، تهران: هامون
حکیم، امین. (1400). ارائه مدل پشتیبان تصمیم‎ گیری برای رتبه‎بندی استراتژی‎ها در شرکت‎های چندملیتی. نشریه علمی پژوهشی مدیریت کسب و کارهای بین المللی. 4 (3)، 1-21.
رحیمی اقدم، صمد، صنوبر، ناصر، احمدیان، آیلار. (1402). بررسی تأثیر چابکی استراتژیک بر موفقیت بین‌المللی شرکت‌های کوچک و متوسط با نقش میانجی رشد شبکه‌محور. نشریه علمی پژوهشی مدیریت کسب و کارهای بین المللی. 6 (2)، 177-194
زنگیان، سمیه، ملکی مین باش رزگاه، مرتضی، فیض، داود، زارعی، عظیم. (1401). شناسایی ابعاد استراتژی کسب ‏وکار دیجیتال جهت ورود به بازار‏های بین ‏الملل‏. نشریه علمی پژوهشی مدیریت کسب و کارهای بین المللی. 5 (1)، 45-78. 
 
Altaf1 M., Khalil M. (2016). Strategic Information System: A source of Competitive Advantage, Information and Knowledge Management, Vol.6 (9)
Bourdeau S., Hadaya P., Lussier J. (2018) Assessing the Strategic Alignment of Information Systems Projects: A Design Science Approach, Projectics: 20(2):115-154
Bourgeois D. (2014). Information Systems for Business and Beyond, Illustrated edition, Biola University.
Clarke S. (2007). Information Systems Strategic Management: An Integrated Approach, New York: Routledge
Dhillon G.S. (2014). Strategic Information Systems Planning: Readings and Cases, Semantic Books
Gail I., Janet K., Sonna M., Jeffrey L. (2000). Relationship of Organizational Culture and Readiness for Change to Employee Commitment to the Organization. The Journal of nursing administration, vol 30:11-20.
Gaol, F., Rahayu, S. & Matsuo, T. (2020). The Development of Information System with Strategic Planning for Integrated System in the Indonesian Pharmaceutical Company. Open Engineering, 10(1):721-732
Laudon K.C., Laudon J.P. (2019). Management Information Systems (Managing the digital firm), 16th edition, Pearson
Lawrence A. West, Jr. (1994). Researching the Costs of Information Systems, Journal of Management Information Systems, 11(2):75-107
Mladenova, I. (2022). Relation between Organizational Capacity for Change and Readiness for Change, Administrative Sciences, 12(4):135
Porter, M. (1990). The Competitive Advantage of Nations. New York: Free Press
Snyder-Halpern R. (2001). Indicators of organizational readiness for clinical information technology/systems innovation: a Delphi study. Int J Med Inform, 63(3):179-204.
Turban E., Pollard C., Wood G. (2018). Information Technology for Management: On-Demand Strategies for Performance, 11th Edition, Wiley
United Nation (2023). World Investment Report, United Nations Publications
Weiner, B.J. (2009). A theory of organizational readiness for change. Implementation Implementation Science: 4, 67
Wraikat, H., Bellamy, A., Tang, H. (2017) Exploring Organizational Readiness Factors for New Technology Implementation within Non-Profit Organizations. Open Journal of Social Sciences, 5, 1-13
Yusof M. (2015). Evaluation of Organizational Readiness in Information Systems Adoption: A Case Study, Asia-Pacific Journal of Information Technology and Multimedia, 4(02):69-86
Zemmouchi-Ghomari, L. (2022). Basic Concepts of Information Systems. IntechOpen. 
Zeng, Fan, Stacy Hyun Nam Lee, and Chris Kwan Yu Lo. (2020). The Role of Information Systems in the Sustainable Development of Enterprises: A Systematic Literature Network Analysis, Sustainability, 12(8): 3337.
 
 
.

فایل ها

سابقه مقاله

  • تاریخ دریافت: 26 اسفند 1402
  • تاریخ بازنگری: 27 اسفند 1402
  • تاریخ پذیرش: 15 فروردین 1403

هم رسانی

ارجاع به این مقاله

آمار